Παράδοση προϊόντων – Έξοδα αποστολής

Βασική μας προτεραιότητα είναι η ταχύτερη εξυπηρέτησή σας και η γρήγορη και ασφαλής παράδοση των προϊόντων στους πελάτες μας σε όλη την Ελλάδα.   Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

Με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier)

Οι αποστολές μικρών και μεσαίων δεμάτων πραγματοποιούνται με την υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός από αργίες) στη διεύθυνση παραλήπτη που θα ορίσετε στην παραγγελία σας. Το κόστος αποστολής, εάν υπάρχει, υπολογίζεται όταν το προϊόν προστεθεί στο καλάθι αγορών. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Courier εισάγοντας τον αριθμό αποστολής (tracking number), o οποίος θα σας αποστέλλεται μόλις είναι διαθέσιμος. Αν η παραγγελία φτάσει στη διεύθυνση που έχετε ορίσει και δεν υπάρχει παραλήπτης, η εταιρεία courier θα σας αφήσει μία ειδοποίηση για να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο εκπρόσωπό της. Η παραγγελία σας θα παραμείνει στην εταιρεία courier για 10 εργάσιμες μέρες και μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα μπορείτε να καθορίσετε νέο ραντεβού, σε μέρα και ώρα που σας διευκολύνει. Αν δεν επικοινωνήσετε εντός 10 ημερών, το προϊόν επιστρέφεται αυτόματα στην εταιρεία μας. Για τις περιπτώσεις αποστολών σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα αποστολής για παραδόσεις στο χώρο σας. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε το δέμα σας από το κατάστημα που εκπροσωπεί την περιοχή σας στην κοντινότερη πόλη ή κωμόπολη και να απαλλαγείτε των επιπρόσθετων εξόδων. Εάν επιθυμείτε το προϊόν να σταλεί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτήν που καταχωρήσατε στα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε διαφορετική διεύθυνση παραλήπτη στο σύστημα καταχώρησης παραγγελίας. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται σε 1-3 εργάσιμες μέρες στην ηπειρωτική Ελλάδα, σε 2-5 εργάσιμες μέρες στη νησιωτική Ελλάδα και σε 3-10 εργάσιμες μέρες στις δυσπρόσιτες περιοχές από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας.

Με μεταφορική εταιρεία

Οι αποστολές μεγάλων δεμάτων πραγματοποιούνται με μεταφορική εταιρεία. Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός από αργίες). Με αυτό τον τρόπο αποστολής δεν είναι διαθέσιμη η πληρωμή με αντικαταβολή. Η παραλαβή των προϊόντων γίνεται είτε απευθείας από το τοπικό γραφείο της μεταφορικής εταιρείας είτε με αποστολή στο χώρο σας (έως το πεζοδρόμιο της οικοδομής σας). Σε διαφορετική περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημα προκειμένου να σας ενημερώσουμε για παράδοση στην πόρτα του σπιτιού σας. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται σε 1-3 εργάσιμες μέρες στην ηπειρωτική Ελλάδα, σε 2-5 εργάσιμες μέρες στη νησιωτική Ελλάδα και σε 3-10 εργάσιμες μέρες στις δυσπρόσιτες περιοχές από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας.      

* Οι παραπάνω τρόποι αποστολής ισχύουν για παραγγελίες εντός Ελλάδος. Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.